Sådan bruger vi cookies

Ved hjælp af cookies registrerer vi information om, hvordan du bruger vores hjemmeside. Vi bruger informationen til at få overblik over, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden, så vi løbende kan forbedre den.

Cookies er små tekstfiler, som bliver gemt på din computer. De indeholder blandt andet oplysninger om, hvilke sider du besøger på internettet. Oplysningerne er anonyme og de afslører ikke din identitet. Det er kun Topdanmark koncernen, der har adgang til oplysningerne.

Vores cookies kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer.

Her kan du se, hvilke oplysninger der bliver gemt i cookies på din computer, når du besøger vores hjemmeside, og hvor længe de bliver gemt:

• Hvor ofte du besøger vores hjemmeside (2 år).
• Hvor længe du er på hjemmesiden (30 minutter).
• Hvilke sider på vores hjemmeside, du har været på (2 år).
• Hvilken browsertype og browserversion, du bruger (fx Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome) (2 år).
• Hvilken side du besøgte umiddelbart før vores hjemmeside (6 måneder).
• Hvilken skærmopløsning, du har (2 år).
• Om din computer understøtter Flash, Java og Javascript (2 år).
• Hvilken landsdel eller by du befinder dig i (2 år).

Læs mere om cookies på www.minecookies.org

Via menuen i din browser kan du kontrollere hvilke typer af cookies, der må lagres på din computer. Vær opmærksom på, at det kan gå ud over funktionaliteten på vores og andres hjemmesider, hvis du ikke tillader cookies. Du kan også få problemer med at logge ind i Mit Topdanmark.

Nedenfor kan du se, hvordan du indstiller cookies i forskellige browsere på deres egne hjemmesider:

Internet Explorer 
Firefox
Safari
Chrome

Du kan også slette cookies via menuen i din browser. Vær opmærksom på, at de bliver oprettet igen, næste gang du besøger vores eller andres hjemmesider, medmindre du har ændret dine indstillinger for cookies. Nedenfor kan du se, hvordan du sletter cookies i forskellige browsere:

Internet Explorer
Firefox
Safari
Chrome

Vi sørger for, at de personoplysninger du giver os ikke bliver misbrugt, jf. persondatalovens bestemmelser. Det gælder fx de oplysninger, du giver i formularer og i din kundemappe.

Læs mere om sikkerhed på vores hjemmeside
Læs mere om Topdanmarks persondatapolitik

Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores eSupport på e-mail esupport@if you can read this, please update your browsertopdanmark.dk eller telefon 44 74 44 73 alle hverdage kl. 8-16.

Her kan du også klage, hvis du mener, vi ikke overholder reglerne i forbindelse med brug af cookies.

Denne hjemmeside er en del af cookiemærket udarbejdet af Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH). Hvis du som bruger mener, at hjemmesiden ikke overholder cookie-reglerne, kan du derfor rette din klage til FDIH.

Inden du sender din klage til FDIH, skal følgende forudsætninger være opfyldt:

• Du har forinden klaget direkte til Topdanmark – med en udførlig beskrivelse af, hvor og på hvilken måde hjemmesiden ikke overholder reglerne
• Din klage er blevet afvist, eller forholdet er ikke afhjulpet senest 30 arbejdsdage efter, at Topdanmark modtog klagen

Er de forudsætninger opfyldt, kan du sende din klage til FDIH på e-mail kontakt@if you can read this, please update your browserfdih.dk. Klagen skal indeholde:

• Dit navn
• Din adresse
• Din e-mail
• Dit telefonnummer
• Hjemmesidens www-adresse
• Detaljeret beskrivelse af, hvad du klager over
• Dokumentation for tidligere klage til Topdanmark

FDIH vil herefter behandle din klage inden for rimelig tid. Får du medhold, bliver cookiemærket frataget hjemmesiden.